Sobre Trocas
- Norma para trocas:
As solicitações devem ser feitas préviamente pelo centrallatarias@hotmail.com, ou mensagens via whatsapp.
O prazo para trocas é de 30 dias úteis, não sendo autorizada pelas seguintes condições:
-Produto danificado;
-Faltarem acessórios, estando o produto incompleto;
-Embalagem danificada;
-Produto devolvido sem aviso e autorização vinda do departamento da empresa;
DEVOLUÇÃO E RESTITUIÇÃO
- Toda ou qualquer solicitação de estorno será acatada mediante a formalização por e-mail, sendo enviado para o centrallatarias@hotmail.com.
- O prazo estabelecido para o estorno é sempre no 15 dia útil, do mês seguinte da compra, estando o produto já em estoque devolvido.
Todas as transações de devolução em caso de pagamento á vista em boleto, são efetuadas somente por meio de depósito bancário.
-As devoluções de produtos são combinados entre o cliente e a empres sendo isentados ao cliente custo algum sobre isso.
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
O cliente que efetivou a compra por meio do site da Central Latarias, recebeu o produto em condições perfeitas e ainda assim não ficou satisfeito, poderá requerer o seu cancelamento pelo e-mail centrallatarias@hotmail.com.
Nosso objetivo é solucionar questões de toda e qualquer natureza com 100% de eficácia.
No entanto, as seguintes condições devem ser consideradas abaixo:
Segundo as normas que regem o CDC (códigp de defesa do consumidor), os clientes por efetuarem suas compras através do ambiente virtual tem até 7 dias contados a partir do recebimento do produto para registrar a desistência da compra.
-A mercadoria deve ser devolvido com porte pago pelo cliente,para o endereço da Central Latarias.
- O prazo para desistência do produto é de 7 dias corridos, a contar da data do recebimento do mesmo.
-O produto deve ser encaminhado, em embalagem original, sem indícios de violação do lacre original do fabricante,ou pode não ser aceito de volta.
As solicitações devem ser feitas préviamente pelo centrallatarias@hotmail.com, ou mensagens via whatsapp.
O prazo para trocas é de 30 dias úteis, não sendo autorizada pelas seguintes condições:
-Produto danificado;
-Faltarem acessórios, estando o produto incompleto;
-Embalagem danificada;
-Produto devolvido sem aviso e autorização vinda do departamento da empresa;
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- Toda ou qualquer solicitação de estorno será acatada mediante a formalização por e-mail, sendo enviado para o centrallatarias@hotmail.com.
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Todas as transações de devolução em caso de pagamento á vista em boleto, são efetuadas somente por meio de depósito bancário.
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No entanto, as seguintes condições devem ser consideradas abaixo:
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